Op donderdag 5 november vond het eerste HDN SIVI congres ‘De consument in de keten(en)?!’ plaats. Wij kijken terug op een succesvol congres! Onze doelstelling was om een aantal waardevolle, nieuwe inzichten en ontwikkelingen te delen, die universeel zijn in zowel de hypotheek- als verzekeringsbranche. Die hebben wij gegeven rondom de consumentengedrag, digitale identiteiten, Personal Data Stores, hacking risico’s en Watson technologie. Dit zijn allemaal ontwikkelingen die gevolgen kunnen hebben voor de wijze waarop de processen en bedieningsmodellen zijn ingericht, nu en in de toekomst. HDN en SIVI zijn daarbij graag jouw sparringspartner.
Bekijk de congresvideo om een indruk te krijgen van de onderwerpen, sprekers en het congres.
