In de ochtend van 17 juni zijn een aantal documentberichten en offertes niet goed verwerkt door het HDN Platform. De aanvraagvolgnummers van de berichten zijn bekend en de geldverstrekkers die het betreft zijn geïnformeerd. Ook de adviseurs van wie één of meerdere berichten niet goed zijn aangekomen, zijn ingelicht. De berichten moeten opnieuw worden verstuurd. Adviseurs ontvangen daarom van de geldverstrekkers die het betreft een nieuwe aanvraag om de documenten aan te leveren of zij ontvangen alsnog de offerte.
Mochten er vragen zijn over dit onderwerp neem dan contact op met de Helpdesk via helpdesk@hdn.nl