Het was een volle bak tijdens de sessie Actief beheer op 2 november. Niet gek want veel partijen in de keten vinden het belangrijk om klanten bij te staan met advies en inzicht gedurende looptijd van de hypotheek. Maar hoe doe je dat het beste? Ronald Roolvink en Carla Hidding van Aegon vertelden over de enorme stap die zij hebben gezet in het delen van data met het intermediair. Michiel van der Linde deelde de aanpak van FlexFront, dat uit naam van het intermediair contact zoekt met klanten en ze daadwerkelijk weer aan tafel zet bij de adviseur. Adviseur Hessel Swartjes deelde hoe hij actief beheer met ups en downs al jaren in de praktijk brengt.
Tijdens parallelsessies werd stilgestaan bij de mogelijke grondslagen voor het delen van data en de kansen en uitdagingen die er zijn. Op dit moment werken we aan een overzicht van drie varianten van data delen in de praktijk, die partijen helpen te bepalen wat voor hun eigen organisatie de best passende mogelijkheid is. Het overzicht wordt naar verwachting begin december gepresenteerd aan de markt.
