Informatie-aanvraagbericht
Real-time hypotheekgegevens beschikbaar om bestaande klanten te adviseren.
Actuele hypotheekgegevens direct beschikbaar
Om de klant goed te kunnen adviseren heb je de laatste stand van de hypotheek nodig. Normaalgesproken kan je de klant vragen naar de laatste stand van zaken van zijn hypotheek of je moet inloggen op het intermediair portaal van de hypotheekverstrekker (als deze beschikbaar is) en de gegevens overtypen in jouw pakket. Het kan ook makkelijker.
Meerdere softwarepakketten bieden de mogelijkheid om de gegevens direct in te laden. Met het HDN Informatiebericht worden alle relevante gegevens bij de geldverstrekker opgevraagd en in jouw pakket geplaatst.
Slim werken met…… adviseurs aan het woord
Ronald van Midden Nederland Hypotheken
In deze video laat Ronald zien hoe je met het Informatiebericht en brondata snel tot een compleet en actueel klantbeeld komt. Zo werk je efficiënter en effectiever.
Jamie van Hilgersom
In deze video laat Jamie zien hoe je met het Informatiebericht klantgegevens eenvoudig digitaal ophaalt. Dat bespaart de klant tijd en helpt jou om tijdig in te spelen op veranderingen.
Milko en Marlies van Perdijk Advies
In deze video laten Marlies en Milko zien hoe je met het Informatiebericht klantgegevens eenvoudig actueel houdt. Zo kun je klanten proactief benaderen op relevante momenten.
Welke gegevens zijn beschikbaar?
Hoe werkt het?
Stap 1
Ga in je advies/CRM pakket naar het gewenste klantdossier.
Stap 2
Ga in het dossier naar de hypotheekverstrekker.
Stap 3
Klik op ‘recente gegevens ophalen’ of ‘stand hypotheek’ of ‘hypotheek informatie-aanvraagbericht’. Na enkele minuten staan de actuele gegevens in het dossier.
Uitlegvideo’s
Instructievideo Accelerate
In deze korte instructievideo (1 minuut 43) zie je hoe je in Accelerate actuele hypotheekgegevens kunt opvragen.
Instructievideo eBlinqx
Je kunt hypotheekgegevens actualiseren via HDN in eBlinqx. In deze korte instructievideo (1 minuut) zie je hoe dat moet.
Instructievideo Vitec Figlo
Met één druk op de knop vraag je de data op bij aanbieders en vervolgens krijg je binnen no-time de informatie terug over de betreffende hypotheek in het adviespakket. In deze korte instructievideo (30 seconden) zie je hoe het werkt bij Vitec Figlo
Deelnemende hypotheekverstrekkers
Deelnemende Advies/CRM pakketten
Flowchart
Met het HDN-informatie-aanvraagbericht worden hypotheekgegevens gemakkelijk en eenduidig uitgewisseld tussen de backoffice van de hypotheekverstrekker en het systeem van de adviseur. Hiermee is datadeling op dossierniveau mogelijk en is er een kleinere kans op fouten, omdat er geen gegevens meer handmatig worden overgetypt. Adviseurs en klanten kunnen sneller handelen, omdat ze eerder weten waar ze aan toe zijn bij het eventueel wijzigen van een hypotheek.
Regelmatig zijn er webinars om meer uitleg te geven over hoe het Informatie-aanvraagbericht in de praktijk werkt. Hou hiervoor de agenda van de HDN Academy in de gaten.
Agenda HDN AcademyWebinar Informatie-aanvraagbericht in de praktijk
Webinar Informatie-aanvraagbericht in de praktijk
Maarten Kranenburg (HDN), Ruben van Heijnsbergen (Baar Advies) en Carla Hidding (Aegon) vertelden tijdens een webinar meer over hoe het HDN Informatie-aanvraagbericht in de praktijk werkt. Ook gaven zij een toelichting op de Wegwijzer Actief Klantbeheer. Het opgenomen webinar kan je hier terugkijken.
Meer weten?
Contact Form Personal
Contact form for personal
Direct contact
Ben je hypotheekadviseur en heb je een vraag over Actief klantbeheer? Neem contact op met Rob van Slooten, accountmanager bij HDN. Hij helpt je graag verder!